Digi arkeen -neuvottelukunta: 4. Pyöreän pöydän keskustelu

Tiistai 30.11.2021 klo 13.00 –  16.00

Digi arkeen -neuvottelukunta

Tule keskustelemaan tiedosta ja tiedolla johtamisesta - miten muutamme asiakasdatan johtamisen ja päätöksenteon polttoaineeksi!

Tervetuloa mukaan pyöreän pöydän keskusteluun:

Tiedolla johtaminen – kansalaiset ja osallisuus

tiistaina 30.11.2021 klo 13-16 (verkkotilaisuus)

Ohjelma:

13.00 Tilaisuus alkaa 

Alustuspuheenvuorot asiakasymmärryksen hyödyntämisestä digipalveluiden johtamisessa yritys- ja julkisen hallinnon näkökulmista:

•    Yhteistä ja kestävää arvoa asiakasdatasta - Ossi Lehtinen, Data Scientist, SOK


•    Luottamuksen rakentaminen on osa asiakasymmärrystä - Nina Nissilä, johtaja, Kela

•    Tietojohtamiseen perustuvan asukas- ja asiakaslähtöisen toimintakulttuurin luominen palveluiden ja palveluverkon hallintaan -  Juhani Anttonen, palveluiden hallinnan johtaja, Turun kaupunki

14.00 Pyöreän pöydän keskustelut pienryhmissä 

Yhteinen oivallusten ja avointen kysymysten kokoaminen 

16.00 Tilaisuus päättyy 


Keskusteluissa pureudutaan pohtimaan:

  • Miten ja millaisen tiedon perusteella johdetaan mm. julkisten (digi)palveluiden kehittämistä ja tuottamista?
  • Miten tehdään näkyväksi, tarpeelliseksi ja mahdolliseksi myös asiakasymmärryksen käyttäminen johtamisessa?

Tilaisuuden tavoitteena on:

  • Lisätä keskustelua ja tietämystä aiheesta.
  • Kuvata ja konkretisoida lähtöongelma kapea-alaisen tiedon käyttämisestä johtamisessa ja päätöksenteossa. 
  • Tunnistaa ja kiteyttää toimijat ja tilanteet, joiden/joissa (ensimmäiseksi) kannattaisi nostaa laajempi tietopohja johtamisen tueksi. 

Ilmoittautumisaika tilaisuuteen on päättynyt.

Osalllistua voi vain alustuksien ajaksi tai koko työpajaan. Tilaisuuden 1.tunti (klo 13-14) alustuksineen tallennetaan sekä kirjoitustulkataan ja viitotaan. 

Mukaan keskustelemaan toivotaan päättäjiä, asiantuntijoita, toteuttajia ja innovaattoreita yhteiskuntamme kaikilta sektoreilta. 

Lämpimästi tervetuloa! 
Digi arkeen -neuvottelukunta
 

Digi arkeen -neuvottelukunta järjestää laajoja pyöreän pöydän keskusteluja toimikautensa aikana, jonka ansiosta näkemyksiä ja tärkeitä aiheita saadaan käsiteltyä hyvin laaja-alaisesti ja monitoimijaisesti. Ensimmäinen järjestetettiin lokakuussa 2020, toinen helmikuussa ja kolmas toukokuussa 2021. 

#DigiArkeen

Lisätietoja: 

Sivu päivitetty 29.11.

Kohderyhmät: julkinen hallinto, kunnat, media, kansalaiset, valtionhallinto, yliopistot ja korkeakoulut, yritykset, järjestöt ja yhteisöt