Search
- Fess search
Showing 1 to 20 of 440 entries.
-
1.3.2024 | Yksityishenkilöt saavat ja pystyvät käyttämään peruspankkipalveluja keskimäärin kohtuullisesti, mutta ongelmia on etenkin erityisryhmillä. Yrityksillä ja yhdistyksillä on osin merkittäviäkin vaikeuksia saada pankkipalveluja, ilmenee valtiovarainministeriön arviomuistiosta.https://vm.fi/-/asiakkaat-kohtaavat-vaikeuksia-pankkipalveluissa-lainsaadannon-muuttaminen-voisi-auttaa
-
Valtiovarainministeriö selvittää, saavatko kansalaiset, yritykset ja järjestöt riittävän hyvin pankkipalveluita. Samalla ministeriö arvioi, ovatko palvelut hinnoittelultaan kohtuullisia asiakkaan näkökulmasta. Työ on osa hanketta, jossa arvioidaan tarpeita muuttaa luottolaitoslainsäädäntöä.https://vm.fi/pankkipalvelut
-
Palvelut kansalaisille ja yrityksille Julkishallinnon digitaalisia palveluita kehitetään yhteistyössä asiakkaiden eli kansalaisten ja yritysten kanssa. Tavoitetilassa asiakkaat osallistuvat myös palveluiden suunnitteluun ja toteuttamiseen. Suomi.f...https://vm.fi/palvelut-kansalaisille-ja-yrityksille
-
Prosessien digitalisointi Hallitusohjelman tavoitteiden mukaisesti digitalisointihankkeilla edistetään asiakasnäkökulmaa, palveluiden sujuvoittamista ja julkisen sektorin tuottavuutta. Nämä hankkeet toteutetaan Käynnistetty 2015 – Kansallinen tulo...https://vm.fi/prosessien-digitalisointi
-
5.5.2026 | Tulevaisuudessa moni asiakas tapaa viranomaisen Suomi-pisteessä videoyhteyden välityksellä. Kansaneläkelaitos, Verohallinto ja Digi- ja väestötietovirasto testasivat yhteiskäyttöistä etäpalvelua syksyn aikana Imatralla, Nurmeksessa ja Porvoossa. Lisäksi poliisi osallistui pilottiin Imatralla. Tavoitteena on, että etäpalveluratkaisu voidaan ottaa valtakunnallisesti käyttöön vuonna 2027.https://vm.fi/-/viranomaisten-yhteiskayttoisen-etapalvelun-pilotista-hyvaa-palautetta
-
26.2.2026 | Valtori on ottanut käyttöön Amazon Web Servicesin (AWS) kanssa uuden ja aiempaa täsmällisemmän tietosuojaliitteen. Sopimus täsmentää AWS:n roolia henkilötietojen käsittelijänä ja tarkentaa useita keskeisiä tietosuoja- ja tietoturvavelvoitteita.https://vm.fi/-/uusi-tietosuojan-mallisopimus-kayttoon-valtorin-aws-palveluissa
-
12.2.2019 | KAPA-OHJELMA (Suomi.fi-palvelut) ARVIOINTIRAPORTTI 22.1.2019 2 KaPA-ohjelman arviointi | VM www.owalgroup.com | [email protected] Sisällys 1 JOHDANTO ...................................................................................................https://vm.fi/documents/10623/360812/KaPA-ohjelman+arviointiraportti+22.1.2019/23f1ac2c-915c-a989-906c-338fc15fec15/KaPA-ohjelman+arviointiraportti+22.1.2019.pdf?t=1549957820000
-
Työn digitalisoituminen tuo mukanaan paljon mahdollisuuksia järjestää uudella tavalla valtion palveluja, hallintoa ja erilaisia tehtäviä.https://vm.fi/monipaikkainen-tyo-valtiolla
-
16.12.2019 | KAPA-OHJELMA (Suomi.fi-palvelut) ARVIOINTIRAPORTTI Joulukuu 2019 2 KaPA-ohjelman arviointi | VM www.owalgroup.com | [email protected] Sisällys 1 JOHDANTO ...............................................................................................https://vm.fi/documents/10623/360812/KaPA-arvointiraportti+lopull.pdf/f74aab57-27fc-8c30-6521-07e01e34fe94/KaPA-arvointiraportti+lopull.pdf?t=1576491652000
-
1.9.2025 | Tulevaisuudessa moni asiakas tapaa viranomaisen Suomi-pisteessä etäpalvelun välityksellä. Kela, Verohallinto ja Digi- ja väestötietovirasto testaavat yhteistä etäpalvelua syksyn aikana Imatralla, Nurmeksessa ja Porvoossa. Lisäksi poliisi osallistuu pilottiin Imatralla.https://vm.fi/-/viranomaisten-yhteisen-etapalvelun-pilotti-kaynnistyy-kolmella-paikkakunnalla
-
28.1.2015 | Vuorovaikutuksella yhteisiin tavoitteisiin! - Monivuotisen ohjausprosessin tehostaminen ja asiakirjojen uudistaminen TEM ja MIKES-pilotti 20.11.2012 pp.kk.vvvv Osasto pp.kk.vvvv (Tämä teksti www-sivulle) Tavoitteet ja toivotut lopputulokset Tavoit...https://vm.fi/documents/10623/1150432/TEMn+ja+Mikesin+tulosohjauspilottikuvaus.pdf/6113ec40-6d5d-4b51-8d81-17f2cb0ea0b3?t=1422449379000
-
Työryhmä valmistelee tarpeelliset lainsäädäntömuutokset erityisesti peruspankkipalveluiden, käteisen saatavuuden ja käytettävyyden sekä asiakkaansuoja- ja menettelytapasääntelyn osalta.https://vm.fi/hanke?tunnus=VM145:00/2024
-
2.5.2026 | 17.3.2022 1(12) Valtiovarainministerö puh. 0295 16001 (vaihde) Finansministeriet tfn 0295 16001 (växel) Snellmaninkatu 1 A, Helsinki [email protected] Snellmansgatan 1 A, Helsingfors [email protected] PL 28, 00023 Valtioneuvosto ...https://vm.fi/delegate/file/103711
-
23.10.2025 | Verohallinto antaa jatkossa verotuspäätökset ja muut asiakirjat ensisijaisesti OmaVero-palvelussa.https://vm.fi/-/verotuspaatokset-annetaan-jatkossa-ensisijaisesti-sahkoisesti
-
2.5.2026 | VALTIONEUVOSTO PL 23, 00023 Valtioneuvosto vn.fi p. 0295 16001 STATSRÅDET PB 23, 00023 Statsrådet vn.fi/sv Tfn 0295 16001 Etelä-Karjalan hyvinvointialueen lisärahoitusta selvittäneen valmisteluryhmän muistio Muistio Asianumero: VN/39218/2025 Päivä...https://vm.fi/delegate/file/228727
-
1.7.2025 | Verohallinto voisi antaa päätökset ja muut asiakirjat asiakkaalle tiedoksi sähköisesti, jos asiakas on käyttänyt Verohallinnon sähköisen asioinnin palvelua OmaVeroa. Asiakkaan suostumusta sähköiseen tiedoksiantoon ei enää edellytettäisi.https://vm.fi/-/hallitus-esittaa-verotuspaatosten-sahkoisen-tiedoksiannon-laajentamista
-
Asiakkaan- ja sijoittajansuoja Rahoitusmarkkinoiden sääntelyssä suojataan pankin, sijoituspalveluyrityksen, joukkorahoituspalvelun tarjoajan, kryptovarapalvelun tarjoajan, rahastoyhtiön ja vaihtoehtorahastojen hoitajan asiakasta sekä sijoittajaa m...https://vm.fi/rahoitusmarkkinat/asiakkaan-ja-sijoittajansuoja
-
2.10.2025 | Yhtenä osana laajempaa hallinnon kehittämistä olemme ensi vuonna siirtymässä ensisijaisesti digitaalisiin viranomaisviesteihin. Se tarkoittaa, että viranomaisten ihmisille lähettämät paperiset kirjeet korvattaisiin jatkossa ensisijaisesti sähköisillä viesteillä. Uudistus ei kuitenkaan koske niitä asiakkaita, jotka eivät asioi julkisen hallinnon palveluissa sähköisesti. Paperipostin voi edelleen halutessaan valita, kirjoittaa kunta- ja alueministeri Anna-Kaisa Ikonen.https://vm.fi/-/digitaalinen-viranomaisviestinta-helpottaa-kansalaisten-arkea-ja-tuo-saastoja
-
25.6.2015 | Julkisen hallinnon yhteistä asiakaspalvelua pilotoitiin viidellä paikkakunnalla. Asiakkaat olivat tyytyväisiä Asiointipisteistä saamaansa palveluun. Asiakaspalveluprosessit, rahoitusmalli ja asiointipisteverkko kaipaavat kuitenkin vielä tarkennusta, todetaan seuranta- ja arviointiraportissa.https://vm.fi/-/asiakkaat-tyytyvaisia-asiointipisteisiin
-
9.6.2025 | Suomalaiset asioivat viranomaisten kanssa enimmäkseen sähköisissä asiointikanavissa. Suomi-pisteet palvelevat ensisijaisesti asiakkaita, jotka eivät voi käyttää sähköisiä palveluja, ja jotka tarvitsevat apua digipalvelujen käyttöön. Viranomaisten palvelut ja vastuut pysyvät Suomi-pisteissä ennallaan.https://vm.fi/-/suomi-pisteet-kokoavat-viranomaisten-palveluja-saman-katon-alle