Hallituksen esitys
Viranomaisposti muuttuu pian pääosin sähköiseksi digitaalisia palveluita käyttäville

Esityksen mukaan viranomaiset lähettävät jatkossa tiedoksiannot ensisijaisesti digitaalisesti niille kansalaisille, jotka käyttävät muutoinkin viranomaisten digitaalisia palveluita. Paperiseen postiin voi kuitenkin palata omalla ilmoituksella. Muutos tulee voimaan ensi vuoden alussa.

Hallitus esittää, että viranomaisten tiedoksiannot lähetettäisiin jatkossa ensisijaisesti sähköisesti niille täysi-ikäisille käyttäjille, joille se on mahdollista. Uudistus ei koske kansalaisia, jotka eivät asioi digitaalisesti eivätkä käytä Suomi.fi-tunnistusta. 

“Esityksen tavoitteena on, että kansalaiset saavat viranomaisten lähettämän postin entistä sujuvammin ajasta ja paikasta riippumatta. Uudistus myös tehostaa viranomaisten tiedonkäsittelyä ja vähentää julkisen talouden kustannuksia kymmenillä miljoonilla euroilla vuosittain”, kertoo kunta- ja alueministeri Anna-Kaisa Ikonen. 

Uudistus vaatii muutoksia useisiin eri lakeihin, kuten lakiin hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista ja lakiin sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa. 

Paperiseen postiin voi palata omalla ilmoituksella 

Esitys on osa pääministeri Petteri Orpon hallitusohjelman kirjausta, että Suomi siirtyy asteittain digitaalisten palveluiden ensisijaisuuteen viranomaisasiointikanavana.  

Suomi.fi-tunnistusta käyttävälle täysi-ikäiselle henkilölle avattaisiin tunnistautumisen yhteydessä Suomi.fi-viestit-tili, jos käyttäjällä ei sitä vielä ole. Tiliä ei avata käyttäjän tietämättä vaan siitä kerrotaan tunnistustapahtuman yhteydessä.  Asiakas voi halutessaan palata paperiseen postiin omalla ilmoituksella. Tarvittaessa Suomi.fi-viestien käyttöön voi myös antaa puolesta-asiointioikeudet luotettavalle henkilölle Suomi.fi-valtuuksien avulla.  

Esitetty muutos koskee vain viranomaispostia, ei muuta viranomaisasiointia. Viranomaisten kanssa voi myös jatkossa asioida puhelimitse ja paikan päällä. Myös tukea sähköisten palveluiden käyttöön on saatavilla. Digi- ja väestötietovirasto viestii kansalaisille uudistuksesta ja sen vaikutuksista sekä vastaa digitukeen liittyvän yhteistyön ja koordinaation järjestämisestä. 

Muutosten on tarkoitus tulla voimaan 12.1.2026. 

Kaupalliset digipostilaatikot tulevat mahdollisiksi myöhemmin 

Seuraavassa vaiheessa käyttäjällä on mahdollisuus  vastaanottaa ja lukea viranomaisten lähettämät sähköiset tiedoksiannot myös kaupallisessa digipostipalvelussa Suomi.fi-viestien ohella. 

Kaupallisten digipostipalveluiden käyttö pyritään mahdollistamaan jo vuoden 2026 aikana. 

Lisätietoja:

Neuvotteleva virkamies Sami Aalto, valtiovarainministeriö, puh. 0295530336, [email protected] 
Neuvotteleva virkamies Niko Ruostetsaari, valtiovarainministeriö, puh. 0295 530 309, niko.ruostetsaari(at)gov.fi