Haku

Valtiovarainministeriö selvittää, saavatko kansalaiset, yritykset ja järjestöt riittävän hyvin pankkipalveluita. Samalla ministeriö arvioi, ovatko palvelut hinnoittelultaan kohtuullisia asiakkaan näkökulmasta. Työ on osa hanketta, jossa arvioidaan tarpeita muuttaa luottolaitoslainsäädäntöä.

23.1.2026 | Asiakkaan pitäisi saada vastaus peruspankkipalveluja koskevaan yhteydenottoon viiden pankkipäivän kuluessa, katsoo valtiovarainministeriön työryhmä. Ryhmä ehdottaa muutoksia lainsäädäntöön, jotta pankkipalvelujen saatavuus paranisi.

21.10.2024 | Valtiovarainministeriön työryhmä tarkastelee muun muassa pienyritysten ja yhdistysten pankkipalveluja, yksityishenkilöiden yhdenvertaisuutta ja asiakaspalvelun tavoitettavuutta.

1.3.2024 | Yksityishenkilöt saavat ja pystyvät käyttämään peruspankkipalveluja keskimäärin kohtuullisesti, mutta ongelmia on etenkin erityisryhmillä. Yrityksillä ja yhdistyksillä on osin merkittäviäkin vaikeuksia saada pankkipalveluja, ilmenee valtiovarainministeriön arviomuistiosta.

23.1.2026 | Kunden bör få svar på frågor om grundläggande banktjänster inom fem bankdagar, anser finansministeriets arbetsgrupp. Gruppen föreslår ändringar i lagstiftningen för att förbättra tillgången till banktjänster.

31.5.2023 | Olemme monella tapaa riippuvaisia pankkipalveluista: elämä on hankalaa ilman pankkitiliä, maksukorttia ja pankkitunnuksia. Selvitämme parhaillaan valtiovarainministeriössä, miten hyvin kansalaiset, yritykset, yhdistykset ja järjestöt saavat pankkipalveluja. Miten tyytyväinen olet palveluihin ja miten niitä tulisi kehittää?

21.4.2023 | Saatko pankiltasi riittävän hyvää sähköistä ja henkilökohtaista palvelua? Pitäisikö tietyt kaupat velvoittaa ottamaan vastaan käteistä? Tarjoaako pankki yrityksellesi tai yhdistyksellesi palveluita kohtuuhintaan? Kerro mielipiteesi muun muassa näistä aiheista otakantaa.fi-kyselyssämme.

Hankkeet ja säädösvalmistelu Näille sivuille on koottu tietoja valtionvarainministeriössä meneillään olevista hankkeista ja ohjelmista sekä työryhmien työskentelystä. Kaikista valtionhallinnossa meneillään olevista hankkeista löytyy tietoa osoitte...

23.1.2025 | Uusi EU-lainsäädäntö velvoittaa pankit ja muut maksupalveluntarjoajat tarjoamaan pikamaksuja asiakkailleen. Hallitus antoi torstaina 23. tammikuuta esityksen lainmuutoksista, joilla Suomi täydentää EU-asetusta.

23.8.2024 | Uudistuksen tavoitteena on turvata pankkisektorin ja rahoitusmarkkinoiden vakaus sekä ajantasaistaa kansallinen pankkilainsäädäntö. Valtiovarainministeriön työryhmä valmistelee ehdotuksen lainmuutoksiksi ensi vuoden loppuun mennessä.

21.10.2024 | Finansministeriets arbetsgrupp granskar bland annat småföretags och föreningars banktjänster, likabehandlingen av privatpersoner och kundservicens tillgänglighet.

23.8.2024 | Syftet med reformen är att trygga stabiliteten såväl inom banksektorn som på finansmarknaden samt att uppdatera den nationella banklagstiftningen. Finansministeriets arbetsgrupp bereder ett förslag till lagändringar före utgången av nästa år.

23.1.2025 | Den nya EU-lagstiftningen förpliktar banker och andra betaltjänstleverantörer att erbjuda sina kunder omedelbara betalningar. Regeringen lämnade torsdagen den 23 januari en proposition med förslag till lagändringar genom vilka Finland kompletterar EU-förordningen.

Työryhmä valmistelee tarpeelliset lainsäädäntömuutokset erityisesti peruspankkipalveluiden, käteisen saatavuuden ja käytettävyyden sekä asiakkaansuoja- ja menettelytapasääntelyn osalta.

Hankkeessa arvioidaan virkatyönä kansallisen luottolaitos- ja pankkipalvelulainsäädännön muutostarpeita: - Saavatko kansalaiset, yritykset ja järjestöt riittävän hyvin pankkipalveluita? - Ovatko palvelut hinnoittelultaan kohtuullisia asiakkaan näkökulmasta? - Mitä muutostarpeita liittyy luottolaitosten ja pankkiryhmittymien yleiseen sääntelyyn?

1.3.2024 | Privatpersoner har i genomsnitt rimliga möjligheter och förmåga att använda grundläggande banktjänster, men problem uppstår i synnerhet hos grupper med särskilda behov. Företag och föreningar har i viss mån rentav betydande svårigheter att få banktjänster, framgår av finansministeriets bedömningspromemoria.

Hankkeella saatetaan voimaan Suomessa EU:n luottolaitoslainsäädännön uudistus. Tämän lisäksi hankkeella uudistetaan ja ajantasaistetaan kansallista luottolaitoslainsäädäntöä.

21.4.2023 | Får du tillräckligt god digital och personlig service hos din bank? Borde vissa affärer vara skyldiga att ta emot kontanter? Erbjuder banken ditt företag eller din förening tjänster till ett överkomligt pris? Berätta din åsikt om bland annat dessa frågor i vår dinasikt.fi-enkät.

17.5.2018 | Harva meistä surffaa verkkopankissa aikansa kuluksi. Emme yleensä ajattele pankkeja data-alustoina, vaikka itseasiassa ne ovat maailman vanhimpia informaatioalustoja. Pankkien tarjoamien maksu- ja lainanantopalvelujen kautta kerätään ja käsitellään valtavia tietomääriä. Pankkien bisneksessä raha on dataa, ja prosessit, joilla rahaa ja dataa luodaan, ovat toisistaan erottamattomat.

23.1.2026 | Pankkipalvelujen saatavuuden parantaminen KARI KEMPPAINEN, NEUVOTTELEVA VIRKAMIES TIEDOTUSTILAISUUS 23.1.2026 Asiakkailla on vaikeuksia saada ja käyttää pankkipalveluja • Viime vuosina eri tahot ovat saaneet yhteydenottoja pankkipalveluista: mm. V...