Haku

Julkinen hallinto tarjoaa palvelujaan asiakkaille eri kanavien kautta. Valtiovarainministeriö kokoaa ja kehittää palveluita asiakaslähtöisen ja yhtenäisen sekä monikanavaisen asiakaspalvelun rakentamiseksi.

Hallituksen esitys VM/2025/130

Eduskunnan vastaus hallituksen esitykseen VM/2025/248

Valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittamisen perusteista annetun lain (728/2021) 3 §:ssä tarkoitettu Valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittumisen yhteistyöryhmä pääministeri Petteri Orpon hallituskaudeksi.

Uudistuksen tavoitteena on luoda yksi yhteinen valtionhallinnon ja Kelan asiakaspalveluverkko vuoteen 2030 mennessä yhteistyössä kuntien kanssa sekä tiivistää toimitilojen määrää vuonna 2021 valmistuneen valtion toimitilastrategian mukaisesti. Tavoitteena on mahdollistaa nykyistä asiakaslähtöisempi ja kustannustehokkaampi toiminta asiakkaan eteen.

1 Hallituksen esitys eduskunnalle laeiksi valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittamisen perusteista annetun lain muuttamisesta ja julkisen hallinnon yhteispalvelusta annetun lain 10 a §:n 3 momentin kumoamisesta ESITYKSEN PÄÄASIALLI...

HE 122/2025 vp HaVM 27/2025 vp EV 154/2025 vp Laki julkisen hallinnon yhteispalvelusta annetun lain 10 a §:n 3 momentin kumoamisesta Eduskunnan päätöksen mukaisesti säädetään: 1 § Tällä lailla kumotaan julkisen hallinnon yhteispalvelusta annetun l...

HE 122/2025 vp HaVM 27/2025 vp EV 154/2025 vp Laki valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittamisen perusteista annetun lain muuttamisesta Eduskunnan päätöksen mukaisesti muutetaan valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoitt...

1 (5) Valtiovarainministerö puh. 0295 16001 (vaihde) Finansministeriet tfn 0295 16001 (växel) Snellmaninkatu 1 A, Helsinki [email protected] Snellmansgatan 1 A, Helsingfors [email protected] PL 28, 00023 Valtioneuvosto www.vm.fi PB 2...

Valtioneuvoston asetus valtion yhteisestä asiakaspalvelutoimin Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti säädetään valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittamisen perusteista annetun lain (728/2021) 2 b §:n 3 momentin, 3 a §:n 5 momentin j...

17.4.2025 | Valtiovarainministeriö pyytää lausuntoja hallituksen esitykseen valtion yhteisestä asiakaspalvelutoiminnasta 22.5.2025 mennessä. Hallituksen esityksen tarkoituksena on luoda koko maan kattava käyntiasiointiverkko niille asiakkaille, jotka eivät voi tai halua käyttää digitaalisia palveluja.

18.6.2025 | 1 (54) Valtion palvelu- ja toimitilaverkkouudistus 2030 Lapin alueellinen suunnitelma Lapin Materiaalipankki | Terhi Tuovinen 2 (54) Sisällys Valtion palvelu- ja toimitilaverkkouudistus 2030 – Lapin alueellinen suunnitelma ...........................

30.4.2026 | 1 Liite 3 Euroopan sosiaalisten oikeuksien pilarin täytäntöönpano Pilarin periaate Lista pääasiallisista toimista Toimien arvioitu vaikutus 1. Opetus, koulutus ja elin- ikäinen oppiminen Kansallinen korkeakoulujen jatkuvan oppimisen strategian jat...

5.5.2017 | Tasavallan presidentti on tänään 5. toukokuuta vahvistanut lain julkisen hallinnon yhteispalvelusta annetun lain muuttamisesta. Laki tulee voimaan 1.6.2017.

28.6.2018 | Valtiovarainministeriö lähetti hallituksen esityksen luonnoksen lausuntokierrokselle torstaina 28.6.2018. Ehdotetuissa lakimuutoksissa on kyse hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista annetun lain (tukipalvelulaki) sekä julkisen hallinnon yhteispalvelusta annetun lain (yhteispalvelulaki) muuttamisesta.

18.6.2025 | Valtion palvelu- ja toimitilaverkkouudistus Uudenmaan alueellinen suunnitelma Uudenmaan alueellinen suunnitelma Uudenmaan liiton julkaisuja C 110 - 2025 2 Uudenmaan liiton julkaisuja C 110 – 2025 ISBN 978-952-448-625-5 ISSN 2342-1363 Uudenmaan lii...

30.11.2023 | 1 (17) Valtiovarainministeriö puh. 0295 16001 (vaihde) Finansministeriet tfn 0295 16001 (växel) Snellmaninkatu 1 A, Helsinki [email protected] Snellmansgatan 1 A, Helsingfors [email protected] PL 28, 00023 Valtioneuvosto www.vm.fi PB...

13.6.2023 | Lappeenrannan uudistunut virastotalo aukesi 12. kesäkuuta, ja Lahden virastotalo aukeaa 26. kesäkuuta. Uudistukset ovat osa valtiovarainministeriön hanketta, jossa valtion käyntiasiointi kootaan yhteisiin palvelupisteisiin 2020-luvun aikana koko Suomessa. Samalla tehostetaan valtion tilankäyttöä, kun virastot muuttavat yhteiskäyttöisiin toimistotiloihin.

7.5.2012 | Yhteispalvelun teemaviikko 7-11.5.2012

18.3.2025 | Ehdotukset, jotka ovat arvioitavina lainsäädäntö- tai kehittämishankkeissa Ehdotus Ministeriö Lisätietoja Voisiko ARA-lainsäädäntöä uudistaa kokonaisuutena ja keventää sitä. Erityisesti raportointi ja talouden seuranta on erittäin tiukkaa. YM Valt...