Kuluttajaneuvonta maistraatteihin
Vuoden 2009 alusta kuluttajaneuvonta siirtyy kunnilta maistraattien tehtäväksi. Samalla kuntien päätoimiset kuluttajaneuvojat siirtyvät maistraattien palvelukseen. Heidän virkanimikkeensä on kuluttajaoikeusneuvoja. Valtakunnallisen palvelun yleinen johto, ohjaus ja valvonta kuuluvat edelleen Kuluttajavirastolle.
Työ- ja elinkeinoministeriön ohjausryhmän ehdotuksen pohjalta valtiovarainministeriö on määrännyt kuluttajaneuvonnan vastuumaistraatit. Kuluttajaneuvonnan henkilökuntaa on paitsi vastuumaistraatin yksiköissä myös muiden maistraattien yksiköissä seuraavasti:
1) Vantaan maistraatti, 19 kuluttajaneuvojaa. Pääkaupunkiseudun alueella kuluttajaneuvonta kootaan Vantaan maistraatin alaisuudessa pääsääntöisesti yhteen pisteeseen Itä-Pasilaan. Kuluttajaneuvojia on edelleen myös Tammisaaressa ja Hyvinkäällä.
2) Hämeenlinnan maistraatti, 5 kuluttajaneuvojaa, neuvojia myös Lahdessa.
3) Lappeenrannan maistraatti, 5 kuluttajaneuvojaa, neuvojia myös Imatralla, Kotkassa ja Kouvolassa.
4) Turun seudun maistraatti, 6 kuluttajaneuvojaa, neuvojia myös Salossa .
5) Satakunnan maistraatti, 4 kuluttajaneuvojaa, neuvojia Porissa, Raumalla ja Huittisissa.
6) Keski-Suomen maistraatti Jyväskylässä, 4 kuluttajaneuvojaa.
7) Vaasan maistraatti, 6 kuluttajaneuvojaa, neuvojia myös Kokkolassa ja Seinäjoella.
8) Tampereen maistraatti, 6 kuluttajanoikeusneuvojaa.
9) Pohjois-Savon maistraatti, 9 kuluttajaneuvojaa, neuvojia Kuopiossa, Iisalmessa, Varkaudessa, Joensuussa, Mikkelissä ja Savonlinnassa.
10) Pohjois-Pohjanmaan maistraatti, 8 kuluttajaneuvojaa, neuvojia Oulussa, Raahessa, Haapavedellä, Ylivieskassa, Kajaanissa (Suomussalmella) ja Pudasjärvellä.
11) Lapin maistraatti, 3 kuluttajaneuvojaa, neuvojat Rovaniemellä, Kemissä ja Kemijärvellä.
Lisätietoja: Hallitusneuvos Leena Lehtonen, puh. 09 160 32234
Valtakunnallisen kuluttajaneuvonnan yhteystiedot:
neuvontanumero 071 873 1901 klo 9 - 15 (aloittaa 5.1.2009) (ruotsiksi 071 873 1902)
www.kuluttajaneuvonta.fiLinkki toiselle sivustolle
Toimipisteiden osoitetiedot löytyvät verkkopalvelusta.