Haku

Hakusi sanalla 'asiakaslähtöisyys' tuotti 86 tulosta
Fess-haku
  1. Kuntien tuottavuus ja digitalisaatio Digitalisaatio on käyttäytymistä ja toimintatapoja muuttava globaali ilmiö, jota teknologinen kehitys vauhdittaa ja tukee. Olemassa olevien kuntapalveluiden sähköistämisen sijaan kyse on laajemmin toimintamalli...
    https://vm.fi/kuntien-tuottavuus
  2. Työryhmän tavoitteena on laatia selvitys valtion konsernipalvelujen rakenteellisesta uudelleenjärjestämisestä, palvelutarjonnasta ja palvelujen standarditason määrittämisestä sekä parantaa konsernipalvelurakenteen tehokkuutta ja arvonluontia asiakkaalle.
    https://vm.fi/hanke?tunnus=VM057:00/2026
  3. 1.6.2026 | Pasilan virastokeskukseen avautuu 1. kesäkuuta Helsingin Suomi-piste, joka kokoaa julkisen hallinnon käyntiasiointia saman katon alle. Jatkossa asiakas voi hoitaa yhdellä käynnillä asioitaan usean eri viranomaisen kanssa.
    https://vm.fi/-/helsingin-suomi-piste-avaa-ovensa-julkisen-hallinnon-palvelut-loytyvat-jatkossa-saman-katon-alta
  4. LIITE 1 17.3.2022 1(13) Valtiovarainministerö puh. 0295 16001 (vaihde) Finansministeriet tfn 0295 16001 (växel) Snellmaninkatu 1 A, Helsinki [email protected] Snellmansgatan 1 A, Helsingfors [email protected] PL 28, 00023 Valtion...
    https://vm.fi/delegate/file/103713
  5. Valtionavustushankkeessa toiminut järjestötyöryhmä selvitti järjestöjä koskevien valtionavustuskäytäntöjen kehittämistä ja yhdenmukaistamista sekä järjestöjen varainhankinnan avustamista ja tukemista valtionavustustoiminnassa.
    https://vm.fi/hanke?tunnus=VM100:00/2021
  6. 17.3.2022 1(12) Valtiovarainministerö puh. 0295 16001 (vaihde) Finansministeriet tfn 0295 16001 (växel) Snellmaninkatu 1 A, Helsinki [email protected] Snellmansgatan 1 A, Helsingfors [email protected] PL 28, 00023 Valtioneuvosto ...
    https://vm.fi/delegate/file/103711
  7. 4.10.2023 | Syksyn aikana on käynnistynyt laaja valtion aluehallinnon uudistus, jolla pyritään yhdenmukaistamaan lupa- ja valvontakäytäntöjä sekä sujuvoittamaan lupaprosesseja paikkakunnasta riippumatta. Valtion aluehallintoa uudistetaan entistä valtakunnallisempaan suuntaan, viranomaispalvelujen paikallisuudesta luopumatta. Samalla nykyisten ELY-keskusten hallinto järjestetään elinvoimakeskuksiin. Uudistus perustuu hallitusohjelmaan.
    https://vm.fi/-/valtion-aluehallintoa-uudistetaan-yhdenmukaisempaan-ja-asiakaslahtoisempaan-suuntaan
  8. 26.3.2024 | Konsernipolitiikkalinjaukset 2024–2027 TAUSTAMUISTIO Johdanto_ ___________________________________________________________ 3 Valtion yhteisten palveluiden tuottajat_________________________________ 4 Konsernipolitiikkalinjausten tavoite___________...
    https://vm.fi/documents/10623/2288810/Konsernipolitiikkalinjaukset+2024-2027+Taustamuistio.pdf/a7a4170e-4c7f-553a-c43e-b50ad0eaf303?t=1711447786986
  9. 31.3.2022 | Valtioneuvosto hyväksyi 31. maaliskuuta valtakunnallisen suunnitelman, jossa linjataan valtion palveluiden sijoittumisesta. Lisäksi valtioneuvosto teki periaatepäätöksen linjauksista, joilla edistetään monipaikkaista työtä, opiskelua ja asumista. Tarkoituksena on vahvistaa alueiden elinvoimaisuutta, turvallisuutta, valtion kilpailukykyä työnantajana ja yhdenvertaisuutta sekä huomioida samalla asiakas- ja kieliryhmät.
    https://vm.fi/-/hallitus-paatti-valtion-palveluiden-saatavuuden-vahvistamisesta-linjaukset-edistamaan-monipaikkaisen-tyon-opiskelun-ja-asumisen-mahdollisuuksia
  10. 29.8.2024 | Hallituksen esityksessä Valtiokonttorin tehtävät ajantasaistetaan, parannetaan sen tiedonsaantioikeuksia sekä säädetään sille tehtäväksi kansallisen sähköisen hankintailmoituspalvelu Hilman ylläpitovastuu.
    https://vm.fi/-/valtiokonttorin-tehtaviin-ja-tiedonsaantioikeuksiin-muutoksia
  11. 18.2.2025 | VALTIONEUVOSTO PL 23, 00023 Valtioneuvosto vn.fi p. 0295 16001 STATSRÅDET PB 23, 00023 Statsrådet vn.fi/sv Tfn 0295 16001 1(7) Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueneuvottelu Aika: ke 4.12.2024 kello 12.00–15.01 Paikka: Helsinki, SM kh Aleksanteri & Tea...
    https://vm.fi/documents/10623/232459304/P%C3%B6yt%C3%A4kirja%20L%C3%A4nsi-Uudenmaan%20hyvinvointialueneuvottelut%202024.pdf/2534544a-7073-1f93-0ddd-1005ea6b5509?t=1739861024655
  12. 28.2.2022 | Valtiovarainministeriö on julkaissut julkiselle hallinnolle yhteiset ohjelmointirajapintakehityksen (API) toimintaperiaatteet ja suositukset. API-periaatteet on jaettu kolmelle tasolle: strateginen, taktinen ja operatiivinen.
    https://vm.fi/-/julkisen-hallinnon-ohjelmointirajapintojen-kehitykselle-yhteiset-toimintaperiaatteet
  13. Kuntien digitalisaation kannustinjärjestelmästä rahoitettujen kuntien hankkeiden kuvaukset.
    https://vm.fi/kuntien-digihankkeet
  14. 3.5.2024 | Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi Valtiokonttorista annettuja ja eräitä siihen liittyviä lakeja. Esityksessä muun muassa muutettaisiin Valtiokonttorin tiedonsaantioikeuksia sekä siirrettäisiin julkisten hankintojen Hilma-järjestelmän operatiivinen vastuu valtiovarainministeriöltä Valtiokonttorille. Valtiovarainministeriö pyytää lausuntoja 13.6.2024 mennessä.  
    https://vm.fi/-/hallituksen-esitys-valtionkonttorilaista-annetun-lain-muuttamisesta-lausunnolle
  15. 13.3.2026 | VALTIONEUVOSTO PL 23, 00023 Valtioneuvosto vn.fi p. 0295 16001 STATSRÅDET PB 23, 00023 Statsrådet vn.fi/sv Tfn 0295 16001 1(29) Varsinais-Suomen hyvinvointialueneuvottelu Aika: keskiviikko 5.11.2025, klo 12.00–15.00 Paikka: Helsinki, kh Jakovara &...
    https://vm.fi/documents/10623/249869071/P%C3%B6yt%C3%A4kirja%20Varsinais-Suomen%20vuoden%202025%20hyvinvointialueneuvottelusta.pdf/8a4dd6e6-bea3-d374-9927-cc1578579870?t=1773379126325
  16. 1.10.2021 | Yhteenveto kuntien keskustelutilaisuudesta ja pienryhmien keskeisistä tuotoksista 29.9.2021 Tiedon hyödyntämisen ja avaamisen hankkeen järjestämä kuntien keskustelutilaisuus Lyhyesti keskustelutilaisuudesta Tilaisuuden alkusanoissa kerrottiin tiet...
    https://vm.fi/documents/10623/22728556/Yhteenveto+kuntien+keskustelutilaisuudesta+29.9.2021.pdf/6fcfa1dc-6091-20b0-fccc-46a2fc688b27/Yhteenveto+kuntien+keskustelutilaisuudesta+29.9.2021.pdf?t=1633080017695
  17. 4.5.2023 | Kuntien digitalisaation kehittämiseen myönnetty valtionavustus on parantanut digitalisaation mahdollisuuksien ymmärtämistä, monipuolistanut kuntien toimintaa ja palveluja sekä modernisoinut niiden toteutustapoja. Tuoreessa raportissa tarkasteltiin kahdenkymmenen vuonna 2020 käynnistyneen digihankkeen tuloksia.
    https://vm.fi/-/digikannustinrahoitus-vauhditti-kuntien-digitalisaatiota-ja-paransi-kansalaisten-osallistumismahdollisuuksia
  18. 15.3.2022 | Suomen julkisen hallinnon digitalisaation nykytilasta on julkaistu neljä tilannekuvaa vuosien 2021–2022 aikana. Tilannekuvaa on koottu siitä, miltä digitalisaation tilanne näyttää kansalaisten, yritysten, työyhteisöjen, operatiivisen toteutuksen, strategisten valintojen ja politiikan ohjauksen näkökulmasta. Lisäksi on tunnistettu erilaisia mittareita, joilla digitalisaation vaikuttavuutta voidaan mitata.
    https://vm.fi/-/suomen-julkisen-hallinnon-digitalisaation-nykytilaa-tarkasteltu-tulokset-tukemaan-digikompassityota
  19. 28.9.2021 | Valtion käyntiasiointipisteitä yhdistetään vuoteen 2030 mennessä. Tavoitteena on parantaa ja yhdenmukaistaa palveluita sekä koota valtion viranomaisten käyntiasiointi yhteisiin asiakaspalvelupisteisiin yhteistyössä Kansaneläkelaitoksen ja kuntien kanssa. Työ alkaa aluksi kolmen maakunnan alueella Pohjois-Karjalassa, Päijät-Hämeessä ja Etelä-Karjalassa. Valtiovarainministeriö asetti alueille projektiryhmät 23. syyskuuta.
    https://vm.fi/-/kolmessa-maakunnassa-kaynnistyy-valtion-kayntiasioinnin-uudistaminen-tavoitteena-paremmat-palvelut-asiakkaille
  20. 4.3.2021 | Palkeiden ja Valtorin arviointi - Raportin esitysmateriaali Deloitte 1.3.2021 2© 2020 Deloitte Oy, Group of Companies. Palkeiden arviointi Raportin esitysmateriaali 3© 2020 Deloitte Oy, Group of Companies. Kypsyysanalyysin arvioinnin perusteella P...
    https://vm.fi/documents/10623/2288810/VM+Palkeet+Valtori+johdon+yhteenveto+20210301.pdf/93878199-0a97-1b9a-22b9-ab1635f37be3?t=1614848732324