Sök

Din sökning på 'asiakaslähtöisyys' gav 40 resultat
Fess-sök
  1. Työryhmän tavoitteena on laatia selvitys valtion konsernipalvelujen rakenteellisesta uudelleenjärjestämisestä, palvelutarjonnasta ja palvelujen standarditason määrittämisestä sekä parantaa konsernipalvelurakenteen tehokkuutta ja arvonluontia asiakkaalle.
    https://vm.fi/hanke?tunnus=VM057:00/2026
  2. LIITE 1 17.3.2022 1(13) Valtiovarainministerö puh. 0295 16001 (vaihde) Finansministeriet tfn 0295 16001 (växel) Snellmaninkatu 1 A, Helsinki [email protected] Snellmansgatan 1 A, Helsingfors [email protected] PL 28, 00023 Valtion...
    https://vm.fi/delegate/file/103713
  3. 31.3.2022 | Valtioneuvosto hyväksyi 31. maaliskuuta valtakunnallisen suunnitelman, jossa linjataan valtion palveluiden sijoittumisesta. Lisäksi valtioneuvosto teki periaatepäätöksen linjauksista, joilla edistetään monipaikkaista työtä, opiskelua ja asumista. Tarkoituksena on vahvistaa alueiden elinvoimaisuutta, turvallisuutta, valtion kilpailukykyä työnantajana ja yhdenvertaisuutta sekä huomioida samalla asiakas- ja kieliryhmät.
    https://vm.fi/-/hallitus-paatti-valtion-palveluiden-saatavuuden-vahvistamisesta-linjaukset-edistamaan-monipaikkaisen-tyon-opiskelun-ja-asumisen-mahdollisuuksia
  4. 26.3.2024 | Konsernipolitiikkalinjaukset 2024–2027 TAUSTAMUISTIO Johdanto_ ___________________________________________________________ 3 Valtion yhteisten palveluiden tuottajat_________________________________ 4 Konsernipolitiikkalinjausten tavoite___________...
    https://vm.fi/documents/10623/2288810/Konsernipolitiikkalinjaukset+2024-2027+Taustamuistio.pdf/a7a4170e-4c7f-553a-c43e-b50ad0eaf303?t=1711447786986
  5. 13.3.2026 | VALTIONEUVOSTO PL 23, 00023 Valtioneuvosto vn.fi p. 0295 16001 STATSRÅDET PB 23, 00023 Statsrådet vn.fi/sv Tfn 0295 16001 1(29) Varsinais-Suomen hyvinvointialueneuvottelu Aika: keskiviikko 5.11.2025, klo 12.00–15.00 Paikka: Helsinki, kh Jakovara &...
    https://vm.fi/documents/10623/249869071/P%C3%B6yt%C3%A4kirja%20Varsinais-Suomen%20vuoden%202025%20hyvinvointialueneuvottelusta.pdf/8a4dd6e6-bea3-d374-9927-cc1578579870?t=1773379126325
  6. 1.10.2021 | Yhteenveto kuntien keskustelutilaisuudesta ja pienryhmien keskeisistä tuotoksista 29.9.2021 Tiedon hyödyntämisen ja avaamisen hankkeen järjestämä kuntien keskustelutilaisuus Lyhyesti keskustelutilaisuudesta Tilaisuuden alkusanoissa kerrottiin tiet...
    https://vm.fi/documents/10623/22728556/Yhteenveto+kuntien+keskustelutilaisuudesta+29.9.2021.pdf/6fcfa1dc-6091-20b0-fccc-46a2fc688b27/Yhteenveto+kuntien+keskustelutilaisuudesta+29.9.2021.pdf?t=1633080017695
  7. 15.3.2022 | Suomen julkisen hallinnon digitalisaation nykytilasta on julkaistu neljä tilannekuvaa vuosien 2021–2022 aikana. Tilannekuvaa on koottu siitä, miltä digitalisaation tilanne näyttää kansalaisten, yritysten, työyhteisöjen, operatiivisen toteutuksen, strategisten valintojen ja politiikan ohjauksen näkökulmasta. Lisäksi on tunnistettu erilaisia mittareita, joilla digitalisaation vaikuttavuutta voidaan mitata.
    https://vm.fi/-/suomen-julkisen-hallinnon-digitalisaation-nykytilaa-tarkasteltu-tulokset-tukemaan-digikompassityota
  8. 28.9.2021 | Valtion käyntiasiointipisteitä yhdistetään vuoteen 2030 mennessä. Tavoitteena on parantaa ja yhdenmukaistaa palveluita sekä koota valtion viranomaisten käyntiasiointi yhteisiin asiakaspalvelupisteisiin yhteistyössä Kansaneläkelaitoksen ja kuntien kanssa. Työ alkaa aluksi kolmen maakunnan alueella Pohjois-Karjalassa, Päijät-Hämeessä ja Etelä-Karjalassa. Valtiovarainministeriö asetti alueille projektiryhmät 23. syyskuuta.
    https://vm.fi/-/kolmessa-maakunnassa-kaynnistyy-valtion-kayntiasioinnin-uudistaminen-tavoitteena-paremmat-palvelut-asiakkaille
  9. 27.1.2021 | Julkisen johtamisen identiteetti ja tulevaisuus – johtajien ja päättäjien kokemana 2008 ja 2019 Tiistai 4.2.2020 Marina Congress Center Tuomo Lähdeniemi, varatoimitusjohtaja Fountain Park Oy Tavoite ja osallistuminen 2008 Tavoite Kuulla valtionhal...
    https://vm.fi/documents/10623/307715/Tuomo++L%C3%A4hdeniemi,+Julkisen+johtamisen+identiteetti+ja+tulevaisuus+johtajien+ja+p%C3%A4%C3%A4tt%C3%A4jien+kokemana+2008+ja+2019,+4.2.2020/185e61ae-7964-4e5f-7531-06167a05b415?t=1611735960762
  10. 18.3.2025 | Ehdotukset, jotka ovat arvioitavina lainsäädäntö- tai kehittämishankkeissa Ehdotus Ministeriö Lisätietoja Voisiko ARA-lainsäädäntöä uudistaa kokonaisuutena ja keventää sitä. Erityisesti raportointi ja talouden seuranta on erittäin tiukkaa. YM Valt...
    https://vm.fi/documents/10623/231063458/Ehdotukset%20jotka%20arvioitavina%20hankkeissa%2019.3.2025.pdf/9014be7d-a668-acf7-e554-e726f048b115?t=1742307535761
  11. 9.12.2020 | Eduskunta on hyväksynyt hallituksen esityksen laiksi Senaatti-kiinteistöistä ja Puolustuskiinteistöistä. Uudistuksella kehitetään puolustushallinnon kiinteistöjen hoitoa ja hallintaa palvelemaan puolustushallinnon tarpeita aiempaa paremmin. Ehdotuksen tavoite on myös hillitä toimitilakustannusten nousua. 
    https://vm.fi/-/eduskunta-hyvaksyi-puolustuskiinteistojen-perustamisen-
  12. 8.5.2020 | Hankintojen sähköinen ilmoittamiskanava Hilma on uudistettu vuoden alussa osana julkisten hankintojen kehittämiseen tähtäävää Hankinta-Suomi ohjelmaa. Kehitystyö jatkuu vuoden 2020 aikana.
    https://vm.fi/-/hankintojen-sahkoiseen-ilmoittamiskanava-hilmaan-kehitetaan-uusia-ominaisuuksia
  13. 5.12.2018 | Valtiovarainministeriö julkaisi 5. joulukuuta puheenvuoron, joka toimii keskustelunavauksena digitaalisen ajan kunnasta ja kumppanuudesta.
    https://vm.fi/-/millainen-on-digitaalisen-ajan-kunt-1
  14. 18.11.2020 | Johtamissopimukset: Tarkastelu ja toimeenpano 2020 15.1.2020 Virpi Heikkilä Johtamissopimukset: Tarkastelu ja toimeenpano 2020 • Sisältö • Johtamissopimukset: Vanha ja uusi johtamissopimusmalli sivut 3-4 • Tarkastelu johtamissopimusten käytöstä va...
    https://vm.fi/documents/10623/46067917/Johtamissopimukset+tarkasteluja+toimeenpano+2020.pdf/af381ea8-8768-9aae-e3fb-963840b98a0f?t=1605712070184
  15. 12.12.2019 | Valtioneuvosto on nimittänyt aluehallintovirastojen ylijohtajat torstaina 12. joulukuuta. Virat täytetään ensi vuoden alusta viiden vuoden määräajaksi. Aluehallintovirastot kuuluvat valtiovarainministeriön hallinnonalaan. Aluehallintovirastot toteuttavat alueellista yhdenvertaisuutta edistämällä oikeusturvaa, hyvinvointia ja turvallisuutta yhteistyössä muiden tahojen kanssa. Manner-Suomessa on kuusi aluehallintovirastoa.
    https://vm.fi/-/aluehallintovirastojen-ylijohtajat-nimitettiin
  16. 4.3.2021 | Palkeiden ja Valtorin arviointi - Raportin esitysmateriaali Deloitte 1.3.2021 2© 2020 Deloitte Oy, Group of Companies. Palkeiden arviointi Raportin esitysmateriaali 3© 2020 Deloitte Oy, Group of Companies. Kypsyysanalyysin arvioinnin perusteella P...
    https://vm.fi/documents/10623/2288810/VM+Palkeet+Valtori+johdon+yhteenveto+20210301.pdf/93878199-0a97-1b9a-22b9-ab1635f37be3?t=1614848732324
  17. 16.8.2018 | Tilastokeskus remontoi toimistonsa avoimiksi monitoimitiloiksi – toiveena lisätä innostusta ja uusia tekemisen tapoja.
    https://vm.fi/-/marjo-bruun-uudet-tilat-ovat-oppimiskokemus
  18. 19.6.2018 | CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY This presentation, including any supporting materials, is owned by Gartner, Inc. and/or its affiliates and is for the sole use of the intended Gartner audience or other intended recipients. This presentation may contai...
    https://vm.fi/documents/10623/6305487/Digitalisaation+k%C3%A4rkihankkeiden+arviointi/23ec25ed-a2ca-4ec4-b0a1-adaa90e5732b/Digitalisaation+k%C3%A4rkihankkeiden+arviointi.pdf?t=1529388865000
  19. 29.9.2017 | Valtiovarainministeriö on päättänyt myöntää yhdeksälle hankkeelle avustusta kustannuksiin, jotka aiheutuvat kuntien digitalisaation, tuottavuuden ja kustannussäästöjen edistämisestä.
    https://vm.fi/-/valtiovarainministerio-myonsi-avustusta-digitalisaation-edistamiseen
  20. 24.8.2017 | - Avoimuus ja osallisuus kulkevat käsi kädessä. Meidän on huolehdittava eri tahojen mahdollisuudesta vaikuttaa, kun valmistelemme uusia palveluita. Asiakaslähtöisyys, ymmärrettävyys ja helppokäyttöisyys ovat lähtökohtana myös digitaalisten palvelujen kehittämisessä. Näenkin hallinnon ennen kaikkea palveluna meille kaikille, kunta- ja uudistusministeri Vehviläinen sanoi avatessaan Avoimen hallinnon kolmannen toimintaohjelman käynnistystilaisuuden Säätytalolla.
    https://vm.fi/-/hallinto-on-palvelua