Hybriditilaisuus: Valtion palvelu- ja toimitilaverkon uudistaminen 2020-luvulla -hankkeen seminaari
Perjantai 22.3.2024 klo 9.00 – 12.00
valtiovarainministeriö
Yhteiset työympäristöt tulevat – mitä se tarkoittaa asiakkaille ja henkilöstölle?
Valtion palvelu- ja toimitilaverkon uudistaminen 2020-luvulla -hankkeen toinen vaihe on alkanut ja ensimmäisen vaiheen kokemuksista on julkaistu väliraportti. Hybridiseminaarissa pureudutaan väliraportin johtopäätöksiin niin käyntiasioinnin kokoamisen kuin yhteisiin työympäristöihin muuttamisenkin osalta. Lisäksi valotetaan kehittämisen painopisteitä uudistuksen seuraavassa vaiheessa.
Seminaari on hybriditilaisuus ja paikan päälle Mariankadulle voidaan ottaa rajattu määrä osallistujia. Ilmoittautuminen on pakollinen sekä läsnä- että etäosallistujille. Ilmoittautuminen on auki 15.3. asti. Linkki verkkolähetykseen sekä tarkemmat saapumistiedot lähetetään ilmoittautuneille sähköpostitse.
Palvelu- ja toimitilaverkkouudistuksessa valtion käyntiasiointi kootaan yhteisiin palvelupisteisiin 2020-luvun aikana koko Suomessa. Samalla tehostetaan valtion tilankäyttöä, kun virastot muuttavat yhteiskäyttöisiin toimistotiloihin. Hankkeella pyritään turvaamaan mahdollisuus käyntiasiointiin koko Suomessa ja samalla helpottamaan asiakkaiden arkea, kun palvelut ovat saatavissa saman katon alta. Palvelupisteissä tarjotaan viranomaisten asiakaspalvelun lisäksi yleistä palveluneuvontaa ja tukea sähköiseen asiointiin. Yhteiset työympäristöt tarjoavat virkahenkilöille modernit työtilat, jotka tukevat tuloksellista toimintaa.
Sähköisten palvelujen tarjonnan ja käytön lisääntyminen, siitä johtuva käyntiasiointimäärien merkittävä vähentyminen, monipaikkaisen työn lisääntyminen, väestömuutokset ja kaupungistuminen, sekä niukkenevat taloudelliset resurssit vaikuttavat tarpeeseen uudistaa valtion palvelu- ja toimitilaverkkoa 2020-luvulla. Monipaikkaisen työskentelyn ja etätyön lisääntyminen merkittävästi vaikuttaa erityisesti toimistoihin ja toimistotilan määrään. Valtion virastojen yhteiset tilat sekä tilojen yhteiskäyttö esim. kuntien kanssa luovat uusia mahdollisuuksia tilojen käyttöön.
Ohjelma
9.00 – 9.05 Tilaisuuden avaus
Tilaisuuden juontaja, projektiasiantuntija Tommi Hatinen, valtiovarainministeriö
9.05 – 10.05 Uudistuksen ensimmäinen vaihe
Palvelu- ja toimitilaverkkouudistus pähkinänkuoressa
Kehittämisjohtaja Marko Puttonen, valtiovarainministeriö
Mitä uudistuksen ensimmäisestä vaiheesta opittiin
Projektiasiantuntija Mette Vuola, valtiovarainministeriö
Arkea yhteisessä palvelupisteessä
Asiakaspalvelukoordinaattori Niina Kemppi, Lappeenrannan yhteinen palvelupiste
10.05 – 10.20 Tauko
10.20 – 11.45 Uudistuksen toinen vaihe
Yhteiset tilat rakennetaan yhdessä: Senaatti ja Valtori uudistuksen kumppaneina
Toimialajohtaja Minna Niittyniemi, Senaatti-kiinteistöt
Johtaja Hannu Naumanen, Valtori
Finanssineuvos Pauliina Pekonen, valtiovarainministeriö
Paneelikeskustelu: Yhteiset työympäristöt tulevat, oletko valmis?
Johtaja Erja Kronberg, Digi- ja väestötietovirasto
Asiakaspalveluvastaava Elina Tasku, Porin kaupunki
Asiakkuusjohtaja Harriet Mallenius, Maahanmuuttovirasto
Projektiasiantuntija Tommi Hatinen, valtiovarainministeriö
Hankkeen painopisteet 2024–2026 ja päätössanat
Osastopäällikkö Juha Sarkio, valtiovarainministeriö
Tilaisuus päättyy klo 12 mennessä
https://vm.fi/valtion-palvelu-ja-toimitilaverkon-uudistaminen-2020-luvulla
Kohderyhmät: julkinen hallinto, kunnat, valtionhallinto, järjestöt ja yhteisöt, hyvinvointialueet