Valitse kieli:

This page is in Finnish. Go to the English site »

Or choose language:

Den här sidan är på finska. Gå till den svenska versionen av sidan »

Eller välj språk:

Dát siidu lea suomagillii. Sirdás davvisámegielat siidduide »

Dahje vállje giela:

Язык этого сайта финский. Перейти на русскоязычный сайт »

Или выберите язык:

Cette page est en finnois. Aller sur le site en français »

Ou choisir la langue:

Diese Seite ist auf Finnisch. Wechseln Sie zur deutschen Version »

Oder wählen Sie Ihre Sprache:

Tämä sivu on englanniksi. Siirry suomenkieliseen sivustoon »

Tai valitse kieli:

Choose language:

Den här sidan är på engelska. Gå till den svenska versionen av sidan »

Eller välj språk:

Язык этого сайта английский. Перейти на русскоязычный сайт »

Или выберите язык:

Dát siidu lea eŋgelasgillii. Sirdás davvisámegielat siidduide »

Dahje vállje giela:

Cette page est en anglais. Aller sur le site en français »

Ou choisir la langue:

Diese Seite ist auf Englisch. Wechseln Sie zur deutschen Version »

Oder wählen Sie Ihre Sprache:

Tämä sivu on ruotsiksi. Siirry suomenkieliseen sivustoon »

Tai valitse kieli:

This page is in Swedish. Go to the English site »

Or choose language:

Välj språk:

Язык этого сайта шведский. Перейти на русскоязычный сайт »

Или выберите язык:

Dát siidu lea eŋgelasgillii. Sirdás davvisámegielat siidduide »

Dahje vállje giela:

Cette page est en suédois. Aller sur le site en français »

Ou choisir la langue:

Diese Seite ist auf Schwedisch. Wechseln Sie zur deutschen Version »

Oder wählen Sie Ihre Sprache:

Tämä sivu on pohjois-saameksi. Siirry suomenkieliseen sivustoon »

Tai valitse kieli:

This page is in North Saami. Go to the English site »

Or choose language:

Den här sidan är på nordsamiska. Gå till den svenska versionen av sidan »

Eller välj språk:

Язык этого сайта северосаамский. Перейти на русскоязычный сайт »

Или выберите язык:

Vállje giela:

Cette page est en same du Nord. Aller sur le site en français »

Ou choisir la langue:

Diese Seite ist auf Nordsamisch. Wechseln Sie zur deutschen Version »

Oder wählen Sie Ihre Sprache:

Tämä sivu on venäjäksi. Siirry suomenkieliseen sivustoon »

Tai valitse kieli:

This page is in Russian. Go to the English site »

Or choose language:

Den här sidan är på ryska. Gå till den svenska versionen av sidan »

Eller välj språk:

Dát siidu lea ruoššagillii. Sirdás davvisámegielat siidduide »

Dahje vállje giela:

выберите язык:

Cette page est en russe. Aller sur le site en français »

Ou choisir la langue:

Diese Seite ist auf Russisch. Wechseln Sie zur deutschen Version »

Oder wählen Sie Ihre Sprache:

Tämä sivu on ranskaksi. Siirry suomenkieliseen sivustoon »

Tai valitse kieli:

This page is in French. Go to the English site »

Or choose language:

Den här sidan är på franska. Gå till den svenska versionen av sidan »

Eller välj språk:

Dát siidu lea fránskkagillii. Sirdás davvisámegielat siidduide »

Dahje vállje giela:

Язык этого сайта французский. Перейти на русскоязычный сайт »

Или выберите язык:

Choisir la langue:

Diese Seite ist auf Französisch. Wechseln Sie zur deutschen Version »

Oder wählen Sie Ihre Sprache:

Tämä sivu on saksaksi. Siirry suomenkieliseen sivustoon »

Tai valitse kieli:

This page is in German. Go to the English site »

Or choose language:

Den här sidan är på tyska. Gå till den svenska versionen av sidan »

Eller välj språk:

Язык этого сайта немецкий. Перейти на русскоязычный сайт »

Или выберите язык:

Cette page est en allemand. Aller sur le site en français »

Ou choisir la langue:

Wählen Sie Ihre Sprache:

Media

Valtion viranomaisten aukiolon ohjeistusta valmisteleva työryhmä

VM014:00/2023 Lagstiftningsprojekt

Aukiolouudistuksen tavoitteena on turvata käyntiasiointia valtion viranomaisissa kustannustehokkaalla tavalla ja mahdollistaa valtionhallinnon joustava kehittäminen sekä saattaa sääntelykokonaisuus perustuslaissa edellytetylle sääntelytasolle.

Projektets nummer VM014:00/2023

Ärendenummer VN/3611/2023

Projektets arrangör finansministeriet

Mandattid 3.2.2023 – 1.6.2023

Datum för tillsättande 3.5.2023

Regeringsproposition-

Antagen författning-

Kontaktperson
Elina Isoksela, Lainsäädäntöneuvos
tel. +358 295 530 116
[email protected]

Projektets framskridande

Mål och resultat

Työryhmän tehtävänä on laatia ohje uuden aukiolosääntelyn soveltamisesta.

Ohje sisältäisi viranomaisten tueksi lakia ja asetusta tarkentavat suositukset koskien:
• sääntelyn soveltamisesta eri viranomaisissa,
• asiakastarpeiden, eri asioinnin keinojen sekä asioiden merkityksen ja perusoikeusherkkyyden huomioon ottamisesta aukioloaikojen järjestämiseksi,
• asiointivilkkauden seurannasta,
• säädetyssä määräajassa jätettävien asiakirjojen vastaanottamista aukioloaikana.
• tiedottamista aukioloajoista, puhelinajoista ja asiakirjojen vastaanottamisesta sekä
• muista aukioloaikojen järjestämisen kannalta tarpeellisista kysymyksistä

Suositusten tulee sisältää linjauksia myös häiriötilanteiden varalle.

Utgångspunkter

Valtion viranomaisia koskeva aukiololainsäädäntö on uudistunut vuoden 2023 alusta lukien. Asetus valtion virastojen aukiolosta (332/1994) on kumottu ja laki valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittamisen perusteista annetun lain muuttamisesta (892/2022) on voimassa 1.1.2023 alkaen. Laki valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittamisen perusteista ja sen nojalla annettu valtioneuvoston asetus valtion viranomaisten vähimmäisaukiolosta 1203/2022) muodostavat kokonaisuuden, jolla luodaan raamit ja vähimmäisvaatimukset valtion viranomaisten aukiololle.

Lagberedning och utveckling i statsrådet

Ministerierna genomför regeringsprogrammet, bereder lagar och andra författningar samt genomför reformer i olika projekt, arbetsgrupper och organ.

Alla ministeriers projekt hittas på statsrådets webbplats valtioneuvosto.fi/sv/projekt