Nya verktyg för utvärdering och utveckling av kvaliteten hos webbtjänster
Den 5 mars publicerar man helt nya versioner av kvalitetskriterierna för webbtjänster och av utvärderingsverktyget. De nya versionerna är behändigare och mera konkreta än tidigare. De har konstruerats speciellt åt producenter och utvecklare av offentliga webbtjänster.
Utvärderingsverktyget möjliggör självutvärdering av webbtjänstens kvalitet, och genomförda utvärderingar kan sparas som grund för kommande utvärderingsrundor. Verktyget, som publiceras både på finska och på svenska lämpar sig såväl för planering av nya tjänster som för stöd till förnyande av redan existerande tjänster. Den nya versionen av utvärderingsverktyget är helt och hållet webbläsarbaserad.
Kvalitetskriterierna för webbtjänster förnyades inom finansministeriets samarbetsprojekt. Flera organisationer deltog i utvecklandet. Målet var dels att uppdatera och utvidga kriterierna, dels att skapa praktiska anvisningar. I synvinklarna iakttogs både slutanvändarens behov och de behov som tillhandahållarna av webbtjänsten har. De omfattande kriterierna har även sammanfattats i en kortare version som innehåller de allra viktigaste kvalitetskriterierna. Kriterierna har också försetts med sakord.
De nya kvalitetskriterierna för webbtjänster finns på finska och på svenska. Versionerna har publicerats i finansministeriets serie Publikationer (7a/2008 och 7b/2008). Nätversionen av kriterierna finnspå Suomi.fi-portalens webbplats Kvalitet på webben.
- Webbtjänsternas bedömningsverktyg
- Kvalitetskriterierna för webbtjänster
- Kvalitetskriterier för webbtjänster i pdf-format
Ytterligare information ges av webbredaktör Heli Koskenniemi, (09) 160 332 47.