Kansalaisen käsikirja internetiin
Kansalaisen käsikirja julkaistaan tänään Internetissä. Käsikirja tarjoaa julkishallinnon palveluja kansalaisen näkökulmasta. Kirjasta löytyvät kaikki keskeiset asiat, joista kansalainen tarvitsee tietoa erilaisissa elämäntilanteissa. Oppaasta löytyy tietoa mm. asumisesta, koulutuksesta, oikeusturvasta ja lapsen syntymästä sekä kansalaisen vaikutusmahdollisuuksista. Tietojen haku ja lukeminen on maksutonta. Käsikirjan www-osoite on http://www.opas.vn.fi.
Kansalaisen käsikirja on kansalaisten ulottuvilla kouluissa, kirjastoissa ja muissa julkisissa palvelupisteissä, joissa on Internet-yhteys. Kirjaa voi käyttää myös kotoa tai työpaikalta käsin. Pyrkimyksenä on ollut tehdä kirjasta selkeä ja helppokäyttöinen. Tiedonetsinnän helpottamiseksi käsikirjasta löytyy myös hakupalveluita.
Kansalaisen käsikirjan suunnittelusta on vastannut valtiovarainministeriön hallinnon kehittämisosasto, mutta mukana on ollut myös kymmeniä muita yhteistyökumppaneita. Palvelujen tuottajat huolehtivat kukin itse omien sivujensa ylläpidosta ja ajantasaisuudesta. Käsikirjan graafisesta suunnittelusta ja toteutuksesta on vastannut Alda Media Oy.
Paperilla kirja ilmestyi ensimmäisen kerran vuonna 1992 (ruotsiksi 1993). Nyt julkaistavan Internet-oppaan tavoitteena on lisätä hallinnon tieto- ja asiointipalvelujen saatavuutta, koska kansalaisten vaatimukset saada tietoa palveluista ja oikeuksista ovat lisääntyneet. Tietotekniikan ja Internetin lisääntynyt käyttö ovat myös tukeneet Kansalaisen käsikirjan kehittämistäInternetiin.
Käsikirjasta ilmestyy nyt suomenkielinen versio, ruotsin- ja englanninkieliset oppaat ilmestyvät myöhemmin tänä vuonna. Kansalaisen käsikirjasta löytyy myös paikkakuntahakemisto, jonka kautta pääsee Internet-sivuja ylläpitävien kuntien kotisivuille.